Ga naar de inhoud

Handleiding voor beheerders - ONF Gebruikers

Menu overslaan
Als beheerder van ONF Gebruikers heeft u toegang tot het beheerscherm met de volledige gebruikerslijst, zoek- en filtermogelijkheden, rolbeheer en exportfuncties.

Via het hoofdmenu kiest u voor Beheer om het overzicht te openen. Bovenaan ziet u de zoekbalk en filters; daaronder staat de tabel met gebruikers en acties per gebruiker.

Voor een meer algemene uitleg over het systeem en de koppeling met de website, zie de pagina Over het systeem.
Voor uitleg die bedoeld is voor gewone gebruikers (zoals hun eigen wachtwoord wijzigen) kunt u verwijzen naar de pagina Handleiding voor gebruikers.
U logt als beheerder in via de reguliere inlogpagina van ONF Gebruikers.

Stap 1: Ga naar de inlogpagina
Open de URL van het beheersysteem (bijvoorbeeld https://beheer.onfgroepen.nl) of kies in het menu van de website voor Inloggen.

Stap 2: Voer uw gegevens in
Vul uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen. Als uw account de rol beheerder heeft, verschijnt na het inloggen het beheermenu.

Wachtwoord wijzigen
- Wilt u zelf uw wachtwoord wijzigen? Volg dan de stappen op de pagina Handleiding voor gebruikers bij het onderdeel Wachtwoord vergeten of wijzigen.
- Als een gebruiker zijn wachtwoord is vergeten, kunt u als beheerder een wachtwoordreset starten (zie de sectie Gebruikers beheren).

Extra beveiliging (bijvoorbeeld tweefactorauthenticatie)
Indien tweefactorauthenticatie of een andere extra beveiligingslaag is ingeschakeld voor beheerders, verschijnt na het inloggen een extra stap (bijvoorbeeld een code per e-mail of app). Volg de instructies op het scherm om de login te voltooien. Neem bij vragen contact op met de systeembeheerder of support.
In het beheerscherm ziet u boven de gebruikerslijst een zoekveld en één of meer filters.

Zoeken op naam of e-mailadres
- Typ (een deel van) de naam of het e-mailadres in het zoekveld.
- Druk op Enter of klik op de zoekknop.
- De lijst toont direct alleen de gebruikers die aan uw zoekterm voldoen.

Filteren op rol, status of groep
- Kies in de filteropties bijvoorbeeld:
  • Rol: gebruiker, beheerder of andere beschikbare rollen.
  • Status: actief, inactief, nog te bevestigen.
  • Groep of organisatie: indien van toepassing in uw omgeving.
- Combineer eventueel meerdere filters om uw selectie te verfijnen.
- Klik op Toepassen om de lijst te verversen.

Sorteren en paginatie
- Klik op een kolomkop (bijvoorbeeld Naam of Datum aangemaakt) om de lijst op die kolom te sorteren.
- Gebruik de paginaknoppen onderaan de lijst om door de pagina’s met gebruikers te bladeren.
- Pas zo nodig het aantal gebruikers per pagina aan voor een beter overzicht.
In de gebruikerslijst kunt u per gebruiker diverse acties uitvoeren. Vaak doet u dat via een actiemenu (bijvoorbeeld drie puntjes) of knoppen achter de gebruiker.

1. Nieuw account aanmaken
1. Klik op Nieuwe gebruiker of een vergelijkbare knop boven de lijst.
2. Vul de basisgegevens in (minimaal naam en e-mailadres, eventueel extra velden zoals groep of rol).
3. Kies de gewenste rol (bijvoorbeeld gewone gebruiker).
4. Sla de gebruiker op. Afhankelijk van de instellingen ontvangt de gebruiker een e-mail om het account te activeren of een wachtwoord in te stellen.

2. Gegevens van een gebruiker bewerken
1. Zoek de betreffende gebruiker op in de lijst.
2. Klik op Bewerken achter de gebruiker.
3. Pas de gegevens aan (bijvoorbeeld naam, groep of contactgegevens).
4. Klik op Opslaan om de wijzigingen door te voeren.

3. Account deactiveren of verwijderen
- Deactiveren is meestal veiliger dan definitief verwijderen, omdat u later nog inzage heeft in historische gegevens.
1. Open het actiemenu bij de gebruiker.
2. Kies Deactiveren of Inactief maken om de toegang te blokkeren.
3. Bevestig de keuze indien daarom wordt gevraagd.
- Wilt u een gebruiker definitief verwijderen? Kies dan Verwijderen en volg de bevestigingsstappen. Houd rekening met de afspraken over bewaartermijnen en privacybeleid.

4. Wachtwoord resetten
1. Zoek de gebruiker die niet meer kan inloggen of zijn wachtwoord is vergeten.
2. Kies in het actiemenu Wachtwoord resetten (of een vergelijkbare optie).
3. Het systeem stuurt een e-mail met een link waarmee de gebruiker zelf een nieuw wachtwoord kan instellen.
4. Verwijs de gebruiker zo nodig naar de pagina Handleiding voor gebruikers voor verdere uitleg.

5. Gebruikersstatus aanpassen
- Sommige omgevingen kennen statussen zoals in afwachting van bevestiging, actief of geblokkeerd.
1. Open de gebruikerskaart of het bewerkscherm van de gebruiker.
2. Kies in het veld Status de juiste status.
3. Sla de wijziging op. De gewijzigde status is direct zichtbaar in de lijst en heeft impact op de inlogmogelijkheden van de gebruiker.
Met rollen bepaalt u welke onderdelen van ONF Gebruikers iemand mag gebruiken. Minimaal is er onderscheid tussen gewone gebruikers en beheerders.

Rollen bekijken en aanpassen
1. Open de gebruikerslijst en zoek de betreffende gebruiker.
2. Klik op Bewerken of open de detailpagina van de gebruiker.
3. Zoek het veld Rol (bijvoorbeeld gebruiker, beheerder of een aangepaste rolnaam).
4. Kies de juiste rol en sla de wijziging op.

Iemand beheerder maken
1. Controleer of het wenselijk is dat deze persoon toegang krijgt tot alle beheertaken (zoals gebruikers zien, aanpassen en exporteren).
2. Pas de rol aan naar beheerder.
3. Informeer de gebruiker dat hij/zij nu meer rechten heeft en verwijs naar deze handleiding voor beheerders.

Impact van rollen en best practices
- Geef de rol beheerder alleen aan personen die u vertrouwt en die de afspraken over privacy en gegevensbescherming kennen.
- Werk waar mogelijk met zo min mogelijk beheerders (principle of least privilege).
- Leg intern vast wie welke rol heeft en wanneer wijzigingen zijn doorgevoerd.
- Voor een meer conceptuele uitleg over rollen en rechten kunt u de pagina Over het systeem raadplegen (sectie Rollen en rechten).
U kunt de gebruikerslijst exporteren om deze in Excel of een ander pakket verder te verwerken.

Stap 1: Maak eerst uw selectie
- Gebruik zo nodig de zoekfunctie en filters om alleen de gewenste gebruikers te tonen (bijvoorbeeld alleen actieve gebruikers of alleen een bepaalde groep).
- De meeste exportfuncties respecteren de huidige filters, zodat u geen overbodige gegevens meeneemt.

Stap 2: Kies het exportformaat
1. Klik op Exporteren of een vergelijkbare knop boven of onder de lijst.
2. Kies het gewenste formaat, bijvoorbeeld:
  • CSV (geschikt voor import in veel systemen).
  • Excel (XLSX) voor verdere bewerking in een spreadsheet.
3. Bevestig de export; het bestand wordt gedownload of per e-mail verstuurd, afhankelijk van de instellingen.

Stap 3: Veilig omgaan met exports
- Een export bevat vaak persoonsgegevens (zoals naam en e-mailadres). Ga hier zorgvuldig mee om.
- Sla bestanden op een veilige plek op (bij voorkeur in een afgeschermde map of een beveiligd systeem).
- Verwijder exports die u niet meer nodig hebt.
- Deel exports alleen met personen die deze gegevens echt nodig hebben.
- Raadpleeg zo nodig het privacybeleid voor de afspraken rond bewaartermijnen en gegevensbeveiliging.

Voor een meer uitgebreide uitleg, inclusief schermafbeeldingen, kunt u de blogpost Stap-voor-stap: gebruikers exporteren naar Excel raadplegen indien beschikbaar.

Controleer eerst of het e-mailadres van de gebruiker correct is ingevoerd. Vraag de gebruiker om in de spammap te kijken. Stuur zo nodig de activatie- of resetmail opnieuw via het actiemenu bij de gebruiker. Als e-mails structureel niet aankomen, neem dan contact op met de technische beheerder of support via info@onfgroepen.nl.

Nee, meestal is een nieuw account niet nodig. Gebruik de functie Wachtwoord resetten bij de bestaande gebruiker. De gebruiker krijgt dan een e-mail om zelf een nieuw wachtwoord in te stellen. Verwijs de gebruiker eventueel naar de pagina Handleiding voor gebruikers voor extra uitleg.

Zoek de gebruiker in de gebruikerslijst, open het bewerkscherm en pas het veld Rol aan naar de juiste rol. Sla de wijziging op. Controleer eventueel nog even of de gebruiker nu de juiste toegang heeft (bijvoorbeeld wel of geen toegang tot het beheerscherm).

Dit is afhankelijk van de afspraken binnen uw organisatie en het privacybeleid. In veel gevallen is het beter om een account te deactiveren in plaats van volledig te verwijderen, zodat u historische gegevens behoudt. Raadpleeg bij twijfel het privacybeleid en stem af met de functionaris gegevensbescherming of verantwoordelijke binnen uw organisatie.

Voor vragen van gewone gebruikers (zoals inloggen, wachtwoord wijzigen, eigen gegevens aanpassen) kunt u verwijzen naar de pagina Handleiding voor gebruikers. Daar vinden zij stap-voor-stap uitleg en hoeven zij niet altijd bij de beheerder aan te kloppen.
Terug naar de inhoud